Política de Privacidad

Última actualización: 27 de marzo de 2026

David Flores Flores (en adelante, "Nura"), con domicilio en Privada Fresno 101 Col. Catujanes 64987, Monterrey, NL, México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

1. Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información con diferentes fines para brindarle y mejorar nuestro Servicio:

  • Información personal: como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y RFC, que nos proporciona al crear una cuenta o contactarnos.
  • Datos Fiscales: a través de integraciones seguras (como Belvo), podemos acceder a su información del SAT (facturas, declaraciones, estatus fiscal) únicamente bajo su autorización explícita.
  • Datos de uso: información sobre cómo accede y utiliza el Servicio (por ejemplo, dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, hora y fecha de su visita).
  • Cookies y tecnologías de seguimiento: utilizamos cookies para rastrear la actividad en nuestro Servicio y retener cierta información para mejorar su experiencia.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para diversos fines, que incluyen:

  • Proporcionar y mantener nuestro Servicio de asistencia fiscal.
  • Notificarle sobre cambios en nuestro Servicio.
  • Permitirle participar en funciones interactivas y análisis de IA.
  • Brindar atención y soporte al cliente.
  • Proporcionar análisis o información valiosa para mejorar el Servicio.
  • Controlar el uso del Servicio y detectar, prevenir y abordar problemas técnicos.

3. Divulgación de Datos

Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

  • Con proveedores de servicios: podemos compartir su información con terceros que nos ayudan a proporcionar y analizar nuestro Servicio (como plataformas de procesamiento de datos fiscales).
  • Requisitos legales: podemos divulgar sus datos si creemos de buena fe que es necesario para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos o investigar posibles infracciones.
  • Transferencias de negocio: si participamos en una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales pueden ser transferidos.

4. Seguridad de los Datos

La seguridad de sus datos es nuestra prioridad. Utilizamos encriptación de grado profesional para proteger su información fiscal y personal. Sin embargo, recuerde que ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

5. Derechos del Usuario

Usted tiene derechos sobre sus datos personales, tales como:

  • El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted.
  • El derecho a la rectificación si la información es inexacta o incompleta.
  • El derecho a oponerse o restringir el procesamiento de sus datos personales.
  • El derecho a revocar el acceso a sus datos fiscales en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos a través de soporte@nura.tax.

6. Contacto y Domicilio

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos ARCO, puede contactarnos:

  • Responsable: David Flores Flores
  • Domicilio: Privada Fresno 101, Col. Catujanes, CP 64987, Monterrey, NL
  • Email: soporte@nura.tax